A pesquisa Folha Top of Mind, realizada pelo jornal Folha de São Paulo, apontou a Tam e a CVC como as empresas mais lembradas do Turismo. Enquanto a Tam ficou com o primeiro lugar na categoria Companhia Aérea, a CVC alcançou o topo na categoria Agência de Viagens.
Os dados sobre companhias aéreas voltaram a figurar na pesquisa após três anos, porém, o cenário pouco mudou e a Tam foi novamente a mais lembrada pelos entrevistados, com 39% das citações, mesmo percentual obtido em 2010. A companhia teve melhor desempenho na Região Sul, com 47% das citações, e nas regiões metropolitanas, onde foi lembrada em 45% das respostas.
A segunda colocação na pesquisa ficou com a Gol, lembrada por 25% dos entrevistados. A Varig, apesar de não operar voos desde 2007, foi a terceira empresa mais citada, com 4% das respostas. Neste ano, 26% dos entrevistados não se lembraram de nenhuma empresa quando questionados sobre o nome de companhia aérea.
AGÊNCIA DE VIAGENS
A CVC foi empresa mais lembrada na categoria Agência de Viagens. Nesta pesquisa a empresa alcançou sua melhor marca em três anos e foi lembrada por 15% dos entrevistados.
Em seguida, são lembrados nomes relacionados às companhias aéreas: Tam Viagens, com 8%, e Gol, com 4%. As marcas com até 1% de menções somaram 27% do total.
Fonte: http://panrotas.com.br